OBECNÉ INFORMACE

On-line internetový obchod naší firmy umožňuje pohodlné nákupy z domu či kanceláře všem zákazníkům. Zboží je možné doručit přepravní službou či poštou na dobírku.

PROČ NAKUPOVAT V NAŠEM INTERNETOVÉM OBCHODĚ?

• jsme firma se sedmnáctiletou zkušeností a praxí v oboru
• máme širokou nabídku zboží a krátké lhůty jeho dodání
• mnohé internetové ceny našeho zboží jsou velmi atraktivní
• s přehledem si porovnáte všechny vlastnosti produktů různých výrobců
• nakupujete pohodlně v teple Vašeho domova či kanceláře
• v případě potřeby provádíme také servis a opravy u nás zakoupeného zboží

1. REGISTRACE

1.1

Pro nákup v našem obchodě se můžete registrovat. Lze však nakupovat i bez předchozí registrace.

1.2

Registrací získáváte při nákupu nad 10000,- Kč slevový kupón na zboží, který můžete uplatnit při dalším nákupu v našem e-shopu. Dále pak slevu na poštovné a balné (!!! SLEVU NA POŠTOVNÉ A BALNÉ MŮŽETE UPLATNIT POUZE U ZÁSILEK ZASLANÝCH NA ADRESU V RÁMCI ČR !!!).

1.3

V registračním formuláři si zvolíte uživatelské jméno a heslo, které budete využívat při dalších nákupech. Pro uplatnění slev je nutné se přihlásit.

1.4

Neregistrovaný zákazník, který provede nákup, vyplní údaje pro zaslání zboží. Tyto údaje nebudou uloženy v naší databázi a slouží jen pro tuto konkrétní objednávku.                   

1.5

Zákaznickou registraci tedy striktně nevyžadujeme. Přesto Vám doporučujeme se v našem e-shopu zaregistrovat. Registrace Vám zabere jen pár minut a přinese Vám výhody ve formě bonusů či níže uvedených cenových zvýhodnění při dalších nákupech. Můžete být také pravidelně informováni o akcích, novinkách či sezónních výprodejích vybraného zboží.

1.6

Naše firma respektuje zákon na ochranu osobních údajů, neposkytujeme žádné informace o svých zákaznících či obchodních partnerech třetím osobám a na Váš e-mail nezasíláme žádné marketingové informace, pokud neaktivujete službu zasílání novinek e-mailem. Viz ochrana osobních dat.

2. NÁKUP ZBOŽÍ

2.1

Zboží si můžete prohlédnout z výběru naší nabídky nebo katalogu produktů. Pro přihlášení registrovaného zákazníka klikněte na tlačítko „Přihlásit". Pro zjištění obsahu košíku klikněte tlačítko „Košík". Pro uzavření objednávky klikněte na tlačítko „Dokončit objednávku". V průběhu finalizace objednávky sledujte další uvedené pokyny.

2.1.1

AKCE - takto označené zboží můžete koupit za akční cenu, to je za výhodných cenových podmínek.

2.1.2

NOVÉ - touto značkou je označeno nové zboží zařazené do naší nabídky.

2.2

Právo odstoupit od smlouvy máte do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží, které jste se rozhodli vrátit v této zákonné lhůtě, musí být v původním nepoškozeném obalu, nesmí být použité, nesmí být poškozené a musí být kompletní. Přiložte k němu originál doklad o koupi. Před jeho vrácením, prosím, dodržujte následující postup:

2.2.1

Spojte se s námi e-mailem nebo písemně a sdělte nám, že jednostranně odstupujete od kupní smlouvy v zákonem dané lhůtě. Pro naši informaci, prosím, sdělte důvod vrácení (např. chybná velikost, jiná představa o zboží apod.). Tato informace neovlivňuje samotnou proceduru odstoupení od smlouvy, má pro nás pouze informační charakter. Upozorňujeme na výše uvedené podmínky vrácení zboží ( čl. 2.2 ).

2.2.2

Zboží prostřednictvím pošty nebo spediční organizace pošlete na naši adresu. V žádném případě zásilku neposílejte dobírkou. Nezapomeňte balík pojistit odpovídající částkou. Za ztrátu během dopravy neneseme žádnou odpovědnost.

2.3

Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží vrátíme peněžní poukázkou nebo převodem na Váš účet zpravidla do 30 pracovních dnů po obdržení zboží. Pokud některá z podmínek vrácení zboží nebude splněna, toto jednostranné odstoupení od smlouvy nebudeme moci přijmout a zboží Vám bude zasláno zpět na Vaše náklady.

2.5

Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku a to třeba i z části v těchto případech:

2.5.1

Zboží se již nedodává či nevyrábí.

2.5.2

Jakkoli se změnila cena zboží o více než 10 % (v takovém případě Vás budeme kontaktovat  za účelem dohody).

2.5.3

Zboží není a v dohledné době nebude skladem (opět Vás budeme kontaktovat za účelem dohody).

2.5.4

Žádný dopravce nepřevezme zásilku k dopravě zákazníkovi anebo dopravce neručí z důvodu bezpečnosti za úplnost zásilky a tuto nelze pojistit pro případ ztráty (taktéž Vás budeme kontaktovat za účelem informace o nepřijetí objednávky).